Sie können persönliche Einzahlungslimits in € direkt in Ihrem Profil festlegen. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Spielsitzungen steuern und Ihre Lieblingsoptionen genießen, ohne Ihr Budget zu überschreiten. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen jederzeit kurze Pausen oder vorübergehende Pausen aktivieren. Diese integrierten Maßnahmen helfen Ihnen, eine gesunde Beziehung zur Unterhaltung aufrechtzuerhalten und gleichzeitig alle Funktionen der Website nutzen zu können. Alle Deutsch Kunden können ihren Transaktionsverlauf und ihren aktuellen Saldo in € direkt vom Dashboard aus sehen. Bei Bedarf können Sie sich mit unserem speziellen Tool vollständig selbst ausschließen. Unser Support-Personal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. In € werden Zahlungen übersichtlich abgewickelt und alle Informationen sind vor jeder Auszahlung oder Einzahlung verfügbar. Altersüberprüfung, Tools zum Treffen intelligenter Entscheidungen und Ausgabenlimits, die den Deutschland-Standards entsprechen, sorgen für die Sicherheit aller Kontoinhaber. Die Anmeldung ist ganz einfach und Hilfe ist immer in Ihrer Sprache verfügbar. Wählen Sie die Kontrolle, schalten Sie die Sicherheitsfunktionen ein und nehmen Sie noch heute mit Zuversicht teil.
So befolgen Sie die persönlichen Einzahlungslimits
Sie können verschiedene finanzielle Limits festlegen, indem Sie zum Abschnitt „Limits“ Ihres Benutzerprofils gehen. Geben Sie nach der Auswahl einen bestimmten Betrag von € ein, um die tägliche, wöchentliche oder monatliche Aufladung entsprechend Ihren Ausgabegewohnheiten zu begrenzen. Je nach den Regeln der Plattform treten diese Grenzwerte sofort oder innerhalb von 24 Stunden in Kraft. Sie stoppen Einlagen, die das Limit überschreiten.
Details zur schrittweisen Anpassung Ihres Einzahlungslimits
- Gehen Sie zu Profileinstellungen: Gehen Sie zu Ihrem Konto-Dashboard und suchen Sie nach der Option „Grenzen“.
- Wählen Sie Ihren Betrag: Wählen Sie einen Höchstbetrag in € für Transaktionen aus, die jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat stattfinden.
- Überprüfen und bestätigen: Lesen Sie die Bedingungen und stimmen Sie der Änderung zu, um das Limit für Ihren nächsten Einzahlungszyklus zu aktivieren.
- Ändern oder wegnehmen: Wenn Sie einen Schwellenwert erhöhen, beginnt eine Abkühlungsphase. Wenn man einen senkt, passiert das sofort.
Nützliche Tipps für Deutsch-Benutzer
- Schauen Sie sich Ihre monatlichen finanziellen Verpflichtungen an und legen Sie eine Grenze fest, die immer unter Ihrem verfügbaren Einkommen liegt.
- Überprüfen Sie Ihren Kontostand häufig in € und ändern Sie die Obergrenze nach Bedarf.
- Wenn Sie Hilfe beim Festlegen von Grenzen oder beim Verständnis der Bedeutung von Einzahlungsbeschränkungen benötigen, sprechen Sie mit dem Support-Personal.
- Nutzen Sie diese Funktionen häufig, um mit Ihrem Geld auf Kurs zu bleiben.
So richten Sie in Schritten einen Selbstausschluss im Genting Casino ein
- Melden Sie sich bei Ihrem Online-Konto an und gehen Sie direkt zum Bereich Spielerschutz.
- Wählen Sie „Selbstausschluss“, um die verfügbaren Zeiträume anzuzeigen, die normalerweise zwischen sechs Monaten und fünf Jahren liegen.
- Wählen Sie den Zeitraum, der für Sie am besten geeignet ist.
- Nachdem Sie einen Zeitrahmen ausgewählt haben, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Anfrage zu bestätigen.
- Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Halten Sie daher Dinge wie einen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis bereit, um die Sache zu beschleunigen.
- Nach der Bestätigung können Sie für den von Ihnen gewählten Zeitraum auf keine Aktivitäten zugreifen.
- Ihr verbleibendes Guthaben in € bleibt sicher und Sie können es jederzeit zurückerhalten, indem Sie den Kundendienst anrufen.
- Wenn physische Standorte beteiligt sind, bitten Sie an der Rezeption oder telefonisch um Hilfe. Sagen Sie „Selbstausschluss“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten an, damit diese schnell verarbeitet werden können.
- Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Profil auf allen Websites, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, eingeschränkt ist.
- Wenn Sie während der Ausschlussfrist Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sowohl vom Kundenservice als auch von nationalen Hotlines Hilfe erhalten.
In der Genting Casino App gibt es Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel
- Time Out-Funktion: Ermöglicht Ihnen, Ihren Zugriff für Zeiträume von 24 Stunden bis sechs Wochen einzuschränken. Dieses Tool eignet sich am besten für Leute, die eine kurze Pause einlegen möchten, ihr Konto aber nicht vollständig schließen möchten.
- Sitzungserinnerungen: Sie können Ihre Sitzungserinnerungen direkt in der App ändern. Richten Sie benutzerdefinierte Warnungen ein, um den Überblick darüber zu behalten, wie lange Sie gespielt haben. Sie können wählen, ob Sie alle 30, 60 oder 120 Minuten Benachrichtigungen erhalten möchten, die Ihnen helfen können, Ihre Sitzungen unter Kontrolle zu halten.
- Realitätschecks: Wenn Sie Realitätschecks aktivieren, erhalten Sie klare Popups, die Ihre Spielaktivität zusammenfassen, z. B. wie lange Ihre Sitzung gedauert hat und wie viel Geld Sie investiert haben €. Sie können wählen, wie oft diese Erinnerungen angezeigt werden, was sie klar und nachvollziehbar macht.
- Transaktionsverlauf: Sie können jederzeit Ihren Transaktionsverlauf einsehen, um Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Spielaktivitäten in der App zu sehen. Durch die Führung detaillierter Aufzeichnungen Ihrer € Bewegungen behalten Sie im Auge, wie Sie Ihr Geld ausgeben.
- Verlustgrenzen: Legen Sie Verlustlimits fest, um den größten Geldverlust zu begrenzen, den Sie an einem Tag, einer Woche oder einem Monat verlieren können. Sobald Sie dieses Limit festgelegt haben, können Sie es erst nach Ablauf des Zeitraums erhöhen, was Ihnen mehr Kontrolle gibt.
Sie können diese Schutzmaßnahmen im Kontobereich der App ändern oder deaktivieren. Wenn Sie sofort Änderungen vornehmen müssen, rufen Sie den Kundendienst an, der rund um die Uhr erreichbar ist und Ihnen dabei hilft, bestimmte Funktionen an Ihre Bedürfnisse anzupassen oder zu sperren.
Anzeichen für schlechtes Glücksspielverhalten bei Genting finden
Wenn Sie häufig aufgefordert werden, Ihrer Einzahlung bei € mehr Geld hinzuzufügen, Rechnungszahlungen zu versäumen oder sich Geld zum Spielen zu leihen, könnten dies Anzeichen für ungesunde Gewohnheiten sein. Wenn Benutzer länger spielen, als sie wollten, weiterhin versuchen, das Verlorene zurückzubekommen, oder ihre familiären und beruflichen Verpflichtungen aufgrund der Aktivität auf der Plattform ignorieren, achten Sie darauf.
Worauf Sie achten sollten:
- Versuch, Verluste durch größere, riskantere Einlagen in € auszugleichen
- Oftmals überschreiten Sie die Zeit- oder Geldgrenzen, die Sie sich selbst gesetzt haben
- Zeigen Sie Wut, Ärger oder Geheimhaltung darüber, wie Sie Dinge verwenden
- Nicht zu gesellschaftlichen Veranstaltungen gehen oder alltägliche Aufgaben erledigen
- Geld ausgeben, das für die Grundbedürfnisse von Spielen verwendet werden sollte
Wenn Ihnen eines dieser Warnzeichen bekannt vorkommt, sollten Sie möglicherweise Sitzungszeiterinnerungen aktivieren oder Ihr Konto für eine Weile auf Eis legen. Der Kundensupport ist dazu da, Deutsch-Benutzern dabei zu helfen, weitere Ressourcen oder Selbstausschlussoptionen zu finden, die für sie geeignet sind.
Hilfekanäle Genting Casino bietet dies Spielern an
- Live-Chat: Wenn Sie Hilfe bei Ihrem Konto, Zahlungsproblemen oder etwas anderem benötigen, wählen Sie Live-Chat. Dieser Service ist in der Regel 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie über die Website oder App problemlos mit einem sachkundigen Support-Agenten in Kontakt treten können.
- Support per E-Mail: Nutzen Sie die offizielle Support-E-Mail für Dinge, die nicht so dringend sind. Sie sollten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten. Dies ist eine gute Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Dokumentationen zu Ihren € Transaktionen zu erhalten.
- Rufen Sie die Hotline an: Wenn Sie sofort Hilfe benötigen, rufen Sie die Kundendienstnummer auf der Plattform an. Diese Option eignet sich hervorragend für Leute, die in Echtzeit mit jemandem telefonieren möchten, insbesondere wenn es um komplizierte Kontoprobleme geht.
- Zentrum für Hilfe: Schauen Sie sich eine durchsuchbare Bibliothek mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen an, die alles von der Einrichtung eines Kontos über Ein- und Auszahlungen von € bis hin zu Sicherheitstipps abdecken. Die Ressource wird aktualisiert, um häufige Fragen von Deutsch-Benutzern zu beantworten.
- Nachrichten in sozialen Medien: Direktnachrichten auf verifizierten Social-Media-Seiten wie Facebook und Twitter sind moderne Optionen für Menschen, die mit digitaler Kommunikation vertraut sind.
Sie können jederzeit private Hilfe bei Selbstausschluss, Verwaltungstools, Zahlungslimits oder Sicherheitswarnungen erhalten, indem Sie sich an die richtige Supportmethode wenden. Wenn Sie Hilfe bei etwas Speziellem für Ihre Region benötigen, rufen Sie eine lokale Hotline an.
