Jak kasyno Genting dba o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i gier online

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego konta, aby uczynić je bezpieczniejszym i zmniejszyć ryzyko, że ktoś dostanie się do niego bez pozwolenia. Wszystkie Twoje dane osobowe i płatnicze są szyfrowane za pomocą zaawansowanych protokołów SSL, które spełniają ścisłe zasady określone w Polska. Klienci mogą łatwo wpłacać pieniądze do zł, potwierdzać swoją tożsamość i obsługiwać wypłaty, wiedząc, że ich dane są zawsze bezpieczne. Tylko osoby posiadające pozwolenie mogą zobaczyć poufne informacje, więc Twój profil i historia gier nigdy nie zostaną udostępnione bez Twojej zgody. Pliki cookie służą wyłącznie do ulepszania sesji i zapamiętywania preferencji zgodnie z regułami Polska. Posiadacze kont mogą zobaczyć wszystkie przechowywane informacje i w każdej chwili poprosić o zmiany lub usunięcia za pośrednictwem kanałów wsparcia. Jeśli masz pytania dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania lub udostępniania informacji, nasi oddani przedstawiciele są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz śledzić swój ślad cyfrowy, decydując się nie otrzymywać określonych wiadomości lub zmieniając ustawienia profilu. Wysyłamy natychmiastowe powiadomienia w przypadku zmiany naszych zasad, abyś był zawsze na bieżąco. Możesz się zrelaksować wiedząc, że Twoja tożsamość, płatności i saldo w zł są bezpieczne i podlegają najsurowszym zasadom uznawanym przez władze Polska.

Jak gromadzić i przetwarzać dane osobowe

Zawsze możesz upewnić się, że informacje o Twoim koncie są poprawne, aktualizując swój profil bezpośrednio w panelu użytkownika. Podczas rejestracji musisz podać aktualne informacje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu i dokumenty tożsamości. Dowodzi to, że kwalifikujesz się i pomaga zapewnić bezpieczeństwo interakcji. Aby przestrzegać lokalnych Polski zasad i zapobiegać oszustwom, działania, szczegóły sesji i zapisy transakcji, takie jak wpłaty i wypłaty w zł, są automatycznie śledzone i zapisywane. Wszelka komunikacja z pomocą techniczną, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu czy telefonu, jest zapisywana na potrzeby szkoleń i rozwiązywania sporów. Pliki cookie i inne podobne technologie poprawiają Twoje doświadczenia, zapamiętując Twoje preferencje językowe i sprawiając, że wszystko działa lepiej. Aby uniemożliwić ludziom wejście bez pozwolenia, rejestrowane są dane urządzenia, adresy IP i wersje przeglądarki. Aby ułatwić wpłaty, wypłaty i kontrole zgodności, zewnętrzni przetwórcy płatności i usługi weryfikacji tożsamości mogą udostępniać informacje. Dostęp jest ograniczony: Twoje dane osobowe mogą zobaczyć tylko upoważnione zespoły zajmujące się obsługą klienta, kwestiami technicznymi lub operacjami finansowymi i tylko wtedy, gdy muszą wykonywać swoją pracę.

Możesz zmienić lub usunąć swoje dane osobowe w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta. Aby zapytać o przechowywane dane lub poprosić o ich usunięcie, postępuj zgodnie z procedurami prawnymi Polska i skontaktuj się z zespołem wsparcia.

Wyjaśnienie zgody użytkownika i procedur przetwarzania danych

Zanim prześlesz jakiekolwiek informacje, sprawdź opcje zgody w ustawieniach swojego profilu osobistego. Każda czynność podejmowana przez użytkownika, np. założenie konta, wpłacenie na nie pieniędzy lub zapisanie się na marketingowe wiadomości e-mail, musi mieć wyraźne pozwolenie. Nigdy nie powinieneś zakładać pozwolenia.

1. Uzyskanie zgody: Podczas procesu rejestracji wyczyść pola wyboru, aby pokazać, jakie rodzaje danych będą wykorzystywane do weryfikacji, personalizacji i marketingu. Po zatwierdzeniu przetwarzane są wyłącznie informacje niezbędne do identyfikacji transakcji zł i przestrzegania zasad.
2. Kroki przetwarzania danych: Twoje dane są szyfrowane i wysyłane do autoryzowanych podmiotów przetwarzających wyłącznie w celu wykonania niezbędnych zadań, takich jak sprawdzenie Twojego wieku i potwierdzenie płatności. Możesz poprosić o zmianę lub usunięcie swoich rekordów tylko za pośrednictwem pulpitu użytkownika lub kontaktując się z pomocą techniczną. Śledzimy wszystkie zgłoszenia i odpowiadamy na nie w terminach określonych przez prawo.
3. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje marketingowe. Możesz natychmiast opuścić promocyjne listy mailingowe, odznaczając pole zgody lub klikając „Anuluj subskrypcję” w wiadomości e-mail.
4. Odzyskanie pozwolenia: W każdej chwili możesz odzyskać swoją uprzednią zgodę. Takie postępowanie będzie miało wpływ jedynie na przyszłe przetwarzanie. Ze względów zgodności szczegóły transakcji i wcześniejsze zgody przechowywane są w archiwum.
5. Jeśli potrzebujesz pomocy w ustawieniach akceptacji lub masz pytania dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem kanałów wymienionych w obszarze Twojego konta.

Bezpieczne transakcje płatnicze: dbanie o bezpieczeństwo informacji finansowych

1. Aby Twoje dane dotyczące płatności były bezpieczne przed osobami, które nie powinny ich posiadać, zawsze używaj silnych, unikalnych haseł do swojego konta.
2. Jeśli to możliwe, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby dodać dodatkową warstwę zabezpieczeń przed dokonaniem transakcji.
3. Aby informacje takie jak numery kart i dane bankowe były przez cały czas szyfrowane, transakcje są przetwarzane wyłącznie przy użyciu metod zgodnych z PCI DSS.
4. Wrażliwe informacje, takie jak CVV karty, informacje o koncie lub dane uwierzytelniające portfela elektronicznego, nigdy nie są przechowywane w postaci zwykłego tekstu. Zamiast tego jest on szyfrowany zarówno podczas przesyłania, jak i przechowywania.
5. Użytkownicy mogą dokonywać wpłat i wypłat zł wyłącznie za pośrednictwem bramek płatniczych, którym ufają. Usługi te wykorzystują szyfrowanie Transport Layer Security (TLS) i monitorowanie oszustw w czasie rzeczywistym, aby natychmiast znaleźć i zatrzymać wszelkie dziwne lub nielegalne działania.
6. Często sprawdzaj saldo w zł i aktywność konta, aby szybko wykryć transakcje, których nie rozpoznajesz.
7. Zawsze wyloguj się po załatwieniu spraw finansowych w sieciach publicznych lub na urządzeniach współdzielonych, aby uniemożliwić innym osobom wejście na Twoje konto.
8. Jeśli uważasz, że coś jest nie tak z Twoją płatnością, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta. Natychmiastowe zgłoszenie wstrzymuje działalność i natychmiast rozpoczyna dochodzenie, co zmniejsza ryzyko utraty lub naruszenia bezpieczeństwa danych.
9. Wskazówka: Wprowadzaj dane dotyczące płatności wyłącznie bezpośrednio na bezpiecznej stronie. Nie podawaj informacji o płatnościach osobom trzecim, które twierdzą, że pracują dla usługi.

Udostępnianie danych partnerom zewnętrznym

Zezwalaj na udostępnianie informacji o kontach wyłącznie firmom bezpośrednio zaangażowanym w świadczenie ważnych usług platformowych, takich jak bramki płatnicze, agencje zapobiegania oszustwom, dostawcy weryfikacji tożsamości i dostawcy analiz.

Każdy partner otrzymuje jedynie absolutne minimum informacji potrzebnych do rozliczenia transakcji, sprawdzenia bezpieczeństwa lub uzyskania pomocy technicznej.

Wszystkie te firmy muszą zachować prywatność danych użytkowników i wykorzystywać je wyłącznie do uzgodnionych celów biznesowych, zgodnie z wymogami rygorystycznych klauzul umownych.

Nie zezwalaj niepowiązanym sieciom reklamowym, firmom marketingowym ani grupom zewnętrznym na dostęp do danych osobowych, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.

Przed wyrażeniem zgody sprawdź konkretne kategorie partnerów i sposób, w jaki planujesz wykorzystać dane w ustawieniach konta.

Możesz w każdej chwili zatrzymać dostęp osób trzecich, zmieniając ustawienia prywatności. Stanie się to natychmiast, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga udostępniania danych.

Konta obejmujące wpłaty na konto zł lub prośby o wypłatę zł będą wysyłać informacje o płatnościach wyłącznie do upoważnionych podmiotów przetwarzających dane finansowe.

Regionalne przepisy dotyczące zgodności mogą wymagać udostępniania danych oficjalnym organom regulacyjnym, gdy Polska prawo stanowi, że należy to zrobić, ale nigdy nie ma to miejsca w przypadku niezamówionych wiadomości komercyjnych.

Jeśli chcesz uzyskać listę podmiotów, które obecnie mają dostęp do danych Twojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Klienci mają prawo zobaczyć i zmienić swoje dane osobowe

Możesz poprosić o kopię przechowywanych informacji w dowolnym momencie, wysyłając pisemne żądanie za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta lub dzwoniąc do obsługi klienta. Przed podaniem jakichkolwiek informacji może być konieczne okazanie dokumentu tożsamości w celu udowodnienia, kim jesteś.

Wprowadzanie zmian lub naprawianie danych

Jeśli zarejestrowane przez Ciebie dane, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub historia płatności, są nieprawidłowe lub nieaktualne, przejdź do sekcji ustawień konta, aby naprawić je samodzielnie. Jeśli nie możesz edytować pola danych online, wyślij oficjalne żądanie z dowodem za pośrednictwem bezpiecznego kanału komunikacji.

Dostępność danych i czas reakcji

Posiadacze kont w Polska mają prawo uzyskać informacje o swoim koncie we wspólnym formacie elektronicznym w terminach określonych przez prawo. Jeśli potrzebujesz dowodu historii transakcji, sald w zł lub zapisów aktywności konta, określ zakres danych, a my dostarczymy go zgodnie z obowiązującymi zasadami. Jeśli chcesz ograniczyć, sprzeciwić się lub usunąć określone dane osobowe, wyjaśnij dlaczego w swojej wiadomości. Zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi praw do danych, każdy wniosek zostanie rozpatrzony. Centrum pomocy posiada instrukcje krok po kroku i więcej pomocy.

Zasady usuwania danych i okresy przechowywania

Organy prawne i regulacyjne w Polska zezwalają na przechowywanie dokumentacji osobistej tylko przez określony czas. Większość informacji o transakcjach i rachunkach jest przechowywana przez co najmniej pięć lat po zamknięciu rachunku. Można go jednak przechowywać dłużej, jeśli jest to konieczne do rozstrzygnięcia sporu, zapobiegania oszustwom lub weryfikacji podatków.

• Historia konta: Informacje o profilu i transakcji przechowywane są przez cały okres istnienia konta oraz przez pięć lat po jego zamknięciu. Ma to na celu spełnienie wymogów monitorowania finansowego.
• Dane płatnicze: Informacje o karcie i banku są szyfrowane i przechowywane tylko tak długo, jak długo trwa zakończenie przetwarzania lub spełnienie wymogów prawnych dotyczących archiwizacji. Następnie bezpiecznie usuwamy poufne informacje dotyczące płatności z naszych systemów.
• Preferencje marketingowe: Po tym, jak użytkownik poprosi o rezygnację, zgody na komunikację są natychmiast aktualizowane lub usuwane z list dystrybucyjnych. Ale mały dziennik jest prowadzony, aby powstrzymać ludzi przed ponownym skontaktowaniem się z tobą wbrew twojej woli.
• Nieaktywne rekordy użytkownika: Profile, które przez pewien czas nic nie robiły, są sprawdzane, czy należy je usunąć. Przed usunięciem powiadomienia są wysyłane na zarejestrowany adres e-mail.

Klienci mogą poprosić o trwałe usunięcie swoich danych osobowych, korzystając z interfejsu ustawień konta lub wysyłając pisemną prośbę. Gdy ktoś złoży taki wniosek, wszystkie dozwolone informacje zostaną usunięte lub zanonimizowane, a osoba, która złożyła wniosek, zostanie powiadomiona o zakończeniu procesu. Zautomatyzowane systemy zapewniają, że kopie zapasowe zawierające informacje o użytkowniku są jednocześnie nadpisywane, chyba że prawo stanowi inaczej. Jeśli wyjmiesz zł lub zamkniesz swoje konto, będziemy przechowywać Twoje dane finansowe i identyfikacyjne tylko tak długo, jak wymaga tego prawo. Po upływie ustawowych okresów przechowywania nie są przechowywane żadne dodatkowe informacje.

Kontaktowanie się z pomocą techniczną w przypadku problemów lub próśb dotyczących prywatności

1. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych, skorzystaj z dedykowanego portalu wsparcia lub wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected], aby się z nami skontaktować.
2. Dołącz wszelkie niezbędne dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość, zwłaszcza jeśli prosisz o zmianę lub usunięcie danych osobowych.
3. Użytkownicy, którzy chcą ograniczyć sposób wykorzystania swoich danych, odzyskać zgodę lub zapytać o konkretne zebrane dane, mogą skorzystać z formularza kontaktowego na platformie w obszarze Ustawienia konta > Pomoc w zakresie danych.
4. Upewnij się, że jasno określiłeś, jakiego rodzaju jest to żądanie, takie jak korekta danych, zamknięcie konta lub ograniczenia komunikacji, aby zespół wsparcia mógł szybko sobie z nim poradzić.

Ramy czasowe odpowiedzi i śledzenia statusu

Zgodnie z zasadami Polska na wszystkie prośby odpowiada się w ciągu 24 godzin, a rozwiązania oczekuje się w ciągu 30 dni. Klienci mogą zostać poproszeni o dodatkowe potwierdzenie za pośrednictwem bezpiecznych kanałów przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w ich dokumentacji finansowej lub transakcjach zł. Możesz sprawdzić postęp swojej sprawy, korzystając z numeru referencyjnego sprawy, który otrzymałeś po jego przesłaniu.